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Termos e Condições

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* Não é recomendado para menores de 18 anos.


* O cliente assume a responsabilidade sobre as informações prestadas referente aos dados e sua maioridade.


* É importante que os dados dos clientes estejam completos para evitar transtornos na entrega.


* A Queen Flavor não se responsabiliza pela devolução da mercadoria por falta de informações ou informações incompletas no endereço do cliente. Em caso de devolução, será cobrado o valor da postagem para reenvio.

* Após efetuar a compra e ter informado seu endereço, o cliente concorda com o pagamento para reenvio em caso de devolução por parte dos correios.

* A Queen Flavor garante o funcionamento dos equipamentos vendidos na loja por um prazo de até 15 dias após o recebimento. Isso se dá, devido ao produto ser manuseado constantemente e diariamente, podendo sofrer quedas e situações adversas, como a instalação de peças, atomizadores ou baterias em desacordo com o produto, ou mesmo sem a especificação do fabricante.


* Para troca de equipamentos defeituosos, o comprador se responsabilizará pelo envio dos produtos comprados na loja, devendo ser despachado da forma em que lhe foi enviado, através dos correios. Em caso de defeito, se o produto estiver na garantia, o cliente terá o valor da taxa de envio reembolsado. O reembolso poderá ser feito através de um cupom de desconto no valor da taxa de envio, ou então, juntamente ao produto, também será enviado um líquido Queen Flavor, da escolha do cliente, os produtos serão enviados em nome de pessoa física e não é emitido nota dos equipamentos e produtos enviados pela referida loja.


* Nos casos de desistência da compra, também é de responsabilidade do comprador enviar o equipamento, via correios, para a loja. Após o recebimento e verificação da condição do produto, a loja notificará ao cliente sobre o recebimento e a condição do produto, para posteriormente efetuar o estorno do valor pago, nesse caso, os produtos não podem ter sido usados ou danificados de forma a impossibilitar a entrada em estoque para serem comercializados novamente.


* Ao clicar em li e aceito, o cliente garante ter lido e aceitado os termos de: garantia, devoluções e condições, e se exonera da condição de reivindicação em termos e legislação vigente, tanto no Marco CIVIL da internet como em qualquer outra instância. 


* O cliente concorda com os prazos dos correios e os prazos de postagem da loja.


* Ao finalizar suas compras, o cliente afirma ter lido e concordado com os termos da venda e das condições da loja, não tendo em nenhuma instancia o que reivindicar.


* Queen Flavor 


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